Campañas: Actualización Leads
Bienvenido a la Actualización de Leads en Outbound by Enreach.
Aquí puede actualizar los Datos de los Leads que ya se han cargado.
Antes de empezar necesitará un archivo .csv, XLS, o XLSX que no sea superior a 4MB, con los Campos de Datos que quiera actualizar, y los Campos de Datos usados para la búsqueda de duplicados.
Lea el artículo o haga clic en un enlace de los siguientes para comenzar.
En este articulo:
Cómo Actualizar Leads
Para actualizar Leads, expanda el menú desplegable Campañas y seleccione Actualizar Leads.
Método de Duplicados
El Método de Duplicados utilizará la función de búsqueda de duplicados para localizar y actualizar los datos del Lead contenidos en su archivo:
- Método de Actualización: Expanda el menú desplegable y seleccione Duplicar.
- Seleccionar Proyecto: Expanda el menú desplegable y seleccione a qué Proyecto pertenecen los Leads que desea actualizar.
- Seleccionar Campaña: Expanda el menú desplegable y seleccione a qué Campaña pertenecen los Leads que desea actualizar.
- Seleccionar la Codificación del Archivo: Seleccione el método de codificación del archivo.
- Seleccionar Archivo: haga clic en Seleccione Archivo para cargar un archivo desde su ordenador. Admitimos archivos .csv, XLS y XLSX de hasta 4 MB.
Una vez que haya cargado su archivo, los Datos del Lead se mostrarán a la derecha:
- Claves duplicadas: Este es el nombre del Campo de Datos Maestros que está utilizando para la clave de Duplicados en su archivo.
- Cómo Actualizar Campos Duplicados: Seleccione el método para actualizar los campos duplicados encontrados.
- Campos para Actualizar: marque las casillas de los Campos de Datos Maestros que desee actualizar.
Haga clic en Preproceso para actualizar los Leads. Outbound by Enreach le dirá si fue exitoso y los Leads se actualizaron.
EnreachID
El Método EnreachID utilizará el EnreachID único que tiene cada Lead para localizar y actualizar los Datos del Lead contenidos en su archivo:
- Método de Actualización: Expanda el menú desplegable y seleccione Usar EnreachID como clave en todas las Campañas.
- Actualizar por Estado de Lead: Expanda el menú desplegable y seleccione el método de actualización de Leads por estado. Elija entre Todo, Solo Abiertos o Solo Cerrados.
- Seleccionar la Codificación del Archivo: Seleccione el método de codificación del archivo.
- Seleccionar Archivo: Haga clic en Seleccione archivo para cargar un archivo desde su ordenador. Admitimos archivos .csv, XLS y XLSX de hasta 4 MB.
Una vez que haya cargado su archivo, los Datos del Lead se mostrarán a la derecha.
Haga clic en Preproceso para actualizar los Leads.
Outbound by Enreach le dirá si tuvo éxito, cuántos Leads se encontraron y cuántos se actualizaron.
Haga clic en Actualizar para actualizar los Leads.
Una vez que los Leads se hayan actualizado, puede ver sus cambios haciendo clic en Mostrar/ocultar historial.
